Política de Envío
Al realizar su compra acepta nuestras políticas de envío.
Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío sin importar
donde viva. Todos los días entregamos a cientos de clientes a lo largo del Perú, asegurándonos de proporcionarles los más altos niveles de
respuestas en todo momento.
📦 Envíos actualmente entre 1 a 2 días hábiles.
Rastrea Tu Orden: Usted puede rastrear su pedido con el número de orden (de 4 dígitos) que llega a su correo al momento de comprar, junto a su mail en el área de rastreo de nuestra página. Es importante que si no visualiza el correo de forma inmediata, ponga en el buscador de su mail el correo mercadoexpressonline1@gmail.com para que el buscador encuentre el correo, ya que a veces llega a diferentes bandejas, esto es muy importante que lo haga, ya que nuestro correo se envía de forma automática al momento de la compra.
Ten en cuenta que la información de seguimiento estará habilitada en el sistema 2 a 5 días hábiles después de haber recibido tu código.
PROTOCOLOS DE ENTREGA COVID - 19.
Acciones preventivas al momento de efectuar entrega de un envío:
✔Todos nuestros repartidores: Carteros, transportistas y operadores de Sucursales, usarán Alcohol Gel para disminuir el riesgo de contagio.
✔ Todas las entregas: se realizarán evitando el contacto físico para
gestionar posibles contagios.
- Entrega, sin contacto físico, al menos 1 metro de distancia de ti
- No se exigirá firmar al momento de la entrega en los productos que
corresponda, te solicitarán nombre, DNI o RUT y número de teléfono
obligatoriamente.
- Te pedimos en caso de tener algún contagiado con COVID - 19 nos
lo hagas saber al momento de la entrega, para tomar los
resguardos posibles.